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Claims Manager Marine Insu­rance (m/w/d)

Georg Duncker ist einer der welt­weit führenden Seever­si­che­rungs­makler mit einer über 150-jährigen Geschichte. Als inha­ber­ge­führtes Tradi­ti­ons­un­ter­nehmen mit einer langen mari­timen Tradi­tion beschäf­tigt Georg Duncker rund 100 Mitar­beiter und betreut welt­weit mehr als 3.000 Schiffe, etwa 8 % der segelnden Handels­flotte der Welt. Mit dem Haupt­sitz in Hamburg und Büros in Singapur, Miami und Rotterdam hat sich durch die enge Zusam­men­ar­beit und die globale Präsenz auf allen Konti­nenten eine inter­na­tio­nale Denk­weise und offene Kultur entwi­ckelt. Für unser Büro in Hamburg suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt eine/n Claims Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Bear­bei­tung von Schäden Kasko- und Maschi­nen­schäden, P&I und weiteren Neben- und Haft­pflicht­sparten für unsere inter­na­tio­nalen Kunden und anschlie­ßende Verhand­lungen mit den Versicherern
• Verhand­lungen, Koor­di­na­tion und Abwick­lung der Schäden mit Kunden und Gegnern, Versi­che­rern, Asse­ku­ra­deuren, Maklern, Gutach­tern, Banken, Behörden Rechts­an­wälten, Hilfs- und Bergungs­un­ter­nehmen, Schlep­pern, Werften etc. – weltweit
• Erstel­lung von Scha­den­sta­tis­tiken in unserem ERP-System für die genannten Sparten sowie Abgleich dieser Statis­tiken mit den Versi­che­rern und Reede­reien als Grund­lage für die Prolongationsverhandlungen
• Akten­füh­rung und Doku­men­ta­tion der Schäden
• Verwal­tung der rele­vanten Versi­che­rungs­un­ter­lagen und Koor­di­na­tion des Zahlungs­ver­kehrs im Schadensfall

Ihr Profil

• Erfolg­reich abge­schlos­senes juris­ti­sches oder mari­times Studium, alter­nativ eine abge­schlos­sene Ausbil­dung als Schiff­fahrts­kauf­mann/-frau oder Trans­port­ver­si­che­rungs­kauf­mann/-frau
• Mindes­tens 3 Jahre Berufs­er­fah­rung im Bereich der inter­na­tio­nalen Scha­den­be­ar­bei­tung sowie Kennt­nisse der einschlä­gigen Versicherungsbedingungen
• Kenntnis über die rele­vanten Versicherungsbedingungen
• Hohes Maß an Genau­ig­keit und Verantwortungsbewusstsein
• Ausge­prägte Verhand­lungs­stärke und eine problem­lö­sungs­ori­en­tierte Einstellung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausge­prägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift (mind. C1), Grie­chisch­kenn­tisse wünschenswert

Ihre Vorteile

• Moderner Arbeits­platz in zentraler Lage
  Unser Büro im Herzen von Hamburg über­zeugt durch moderne Ausstattung,
  ergo­no­mi­sche, höhen­ver­stell­bare Schreib­ti­sche und eine hervor­ra­gende Anbin­dung an den öffent­li­chen Nahverkehr.
• Kolla­bo­ra­tive Teamkultur
  Freuen Sie sich auf ein unter­stüt­zendes, kolle­giales Arbeits­um­feld in dem Teamgeist
  wich­tiger ist als interner Wett­be­werb. Flache Hier­ar­chien und kurze Entschei­dungs­wege ermög­li­chen eigen­ver­ant­wort­li­ches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum.
• Viel­fäl­tige Entwicklungsmöglichkeiten
  Gestalten Sie Ihre Rolle, nach einer umfas­senden Einar­bei­tung, aktiv mit – entspre­chend Ihren Stärken und Inter­essen. Wir unter­stützen Ihre beruf­liche Entwick­lung mit einem breiten Angebot an internen und externen Fort­bil­dungen sowie Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten und bieten Ihnen die Möglich­keit, inter­na­tional zu arbeiten.
• Flexi­bles und hybrides Arbeiten
  Wir bieten Ihnen flexible Arbeits­zeiten sowie bis zu zwei Tage pro Woche die Möglich­keit, mobil zu arbeiten – für eine bessere Verein­bar­keit von Beruf und Privatleben.
• Team-Events und Networking
  Knüpfen Sie wert­volle Kontakte bei lokalen Team-Events oder unter­neh­mens­weiten Veran­stal­tungen: Wir fördern aktives Networ­king und einen starken Zusam­men­halt über alle Stand­orte hinweg.
• Attrak­tive Vergütung 
  Wir bieten Ihnen ein attrak­tives Vergü­tungs­paket mit regel­mä­ßigen Leis­tungs­be­ur­tei­lungen. Ihre Entwick­lung und Ihr Enga­ge­ment werden durch trans­pa­rente Karrie­re­pfade und Beför­de­rungs­mög­lich­keiten honoriert.
• HVV Profi­Ti­cket
  Wir unter­stützen Ihre umwelt­freund­liche Mobi­lität mit einem bezu­schussten Nahverkehrsticket.
• Mitar­bei­ter­vor­teils­pro­gramm
  Profi­tieren Sie von attrak­tiven Rabatten und Sonder­kon­di­tionen bei zahl­rei­chen Anbie­tern über Corpo­rate Benefits.
• Snacks & Drinks
  Frisches Obst sowie gekühlte Getränke stehen Ihnen jeder­zeit kostenlos zur Verfügung.